Zoeken in de website

Met meer dan 130 winkels vervult winkelcentrum Struytse Hoeck in Hellevoetsluis een regionale functie. ‘Dankzij het KVO is de veiligheid en leefbaarheid in het centrum verbeterd en kunnen ondernemers zich weer concentreren op hun kerntaak: ondernemen’, vertelt Hans de Wit, voorzitter van de KVO-werkgroep en met zijn echtgenote eigenaar van Fabert de Wit Mode.

 

‘De burgemeester bezoekt het centrum regelmatig en hij hamerde er steeds bij ons op dat we toch ook aan het KVO zouden moeten beginnen. Uiteindelijk raakte de winkeliersvereniging ervan overtuigd dat het KVO toegevoegde waarde zou hebben. Oorspronkelijk hadden we als ondernemers vooral aandacht voor surveillance door een beveiligingsbedrijf. Nu hebben we geregeld overleg met gemeente, politie, brandweer en de vastgoedeigenaar en zijn we toe aan onze derde ster. Er zit meer structuur in de aanpak en we hoeven er zelf alleen wat tijd in te steken. We ondervinden veel veiligheid voor weinig inspanning.’

 
 
 

‘Gek genoeg zijn wij eigenlijk te laat begonnen met het KVO, omdat we het al zo goed voor elkaar dachten te hebben. Noodgedwongen waren we met de winkeliersvereniging al jaren actief omdat in de omliggende wijken mensen waren die het niet zo nauw namen met het ‘mijn en dijn’. Dit stamde uit de jaren dat Hellevoetsluis een groeikern was. Maar we hebben gemerkt dat een nauwere samenwerking met gemeente, politie en brandweer de leefbaarheid van het centrum nog meer bevordert. Daarbij valt de inzet van wijkagent Wout Videler in positieve zin op.’

 

Niet naïef

Dankzij het KVO gebeurt er nu dus meer op het gebied van Veilig, Schoon en Heel dan voorheen. ‘De brandweer en politie brengen onverwachte bezoeken. De brandweer kijkt vooral achter de schermen of er geen onveilige situaties in de magazijnen zijn. De politie onderzoekt under cover tot hoever ze achter de schermen kan doordringen. Voor onze medewerkers is dat ingewikkeld. Een goede winkel is het toonbeeld van gastvrijheid. Dus heb je de neiging iedereen tevreden te stellen. Maar als een wildvreemde vraagt of hij even in het magazijn een gasmeter kan opnemen, dan zouden zij niet naïef moeten zijn. Daar leren wij dus van’, aldus De Wit.

‘Op de terreinen Heel en Veilig zijn we al dik tevreden. Op het gebied van Schoon hebben we zo nu en dan discussie met de gemeente. Omdat je elkaar nu kent en weet te vinden, zit je al snel bij de juiste medewerker aan tafel. Overigens hebben we een prima relatie met de gemeente, niet in de laatste plaats omdat zij het secretariaat van het KVO-overleg prima faciliteert.’